Wichtige Kundeninformationen
Identität und Anschrift des Verkäufers:
Sie schließen den Kaufvertrag mit Giaskandl Silvia Mitterer e.K., Ischl 41, D-83370 Seeon-Seebruck ab. Weitere Einzelheiten zum Verkäufer finden Sie im Impressum.
Bestellung
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons " Warenkorb " in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons " Warenkorb anzeigen > " unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons " x |entfernen " wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button " Weiter zum nächsten Schritt ". Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons " Bestellung absenden " abschließen.
Vertragsschluss
Durch Anklicken des Buttons " Bestellung absenden " geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.
Einsicht in den Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten können Sie unter Mein Konto einsehen.
Preise
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise gelten ausschließlich für Bestellungen im Online-Shop. Zu den Produkt-Preisen kommen die jeweiligen Versandkosten gem. Arikelbeschreibung Versandkosten und bei Nachnahme die Nachnahmegebühr gem. Artikelbeschreibung Versandkosten, hinzu.
Versandkosten
Frachtkosten für Deutschland:
Bestellwert bis EUR 19,99 - Frachtkosten EUR 5,00
Bestellwert ab EUR 20,00 bis EUR 65,00 - Frachtkosten EUR 2,50
Bestellwert ab EUR 65,00 frachtfrei
Diese Frachtkosten sind nicht geltend bei Zaun- und Möbellieferungen! Extra Preisliste für Lieferkosten!
Frachtkosten für Ausland:
Bitte alle weiteren Länder um Frachtkostenanfrage - diese sind wegen des Gewichtes immer verschieden!
Ausnahme bei österreichischen Kunden: Frachtkosten sind fast gleich, wie Deutschland, weil die Post in Österreich aufgegeben werden kann!
Wieder ein Grund mehr, für eine Bestellung bei Giaskandl Silvia Mitterer e.K.
Alle unsere Versandarten:
- Standard Deutschland
- DHL: 1-4 Tage
- Standard Ausland
Zahlungsarten
Wir liefern nur noch gegen Vorauskasse oder per Nachnahme! Ab einem Bestellwert von EUR 65,00 erhalten Sie 3% Skonto auf die eingekauften Waren!
Nachnahme: Bei jeder Auftragssumme kommen EUR 7,50 Zahlungsaufschlag hinzu! Achtung - hier kein Skonto!
Bestehende Kunden erhalten die Waren weiterhin auf Rechnung!
Unsere Bankverbindung
VR Bank Rosenheim-Chiemsee eG
BLZ 711 601 61
Konto-Nr.: 3310531
Konto-Inhaber: Silvia Mitterer
Bank Identifier Code (BIC) GENODEF1ROR
InterBank-AccNr. (IBAN): DE11 7116 0161 0003 3105 31
Konto-Inhaber: Silvia Mitterer
Lieferzeiten
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme zwischen 1 bis 30 Tagen. Meisten erfolgt die Lieferung sofort! Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.
Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, e-Mail: mitterer@giaskandl.de) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichariger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Ischl 41
D-83370 Seeon-Seebruck
Telefax: 08667-87 90 21
Mail: mitterer@giaskandl.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstande Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenen Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Bei Produkten, die nach Ihrer Spezifikation hergestellt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden, besteht kein Widerrufsrecht!
Gewährleistung, Bildschirmdarstellung, Kundendienst
a) Bei Vorliegen eines Sachmangels gelten die gesetzlichen Mängelansprüche.
b) Für Unternehmer verjähren Mängelansprüche für Neuwaren nach einem Jahr, für gebrauchte Sachen ist die Gewährleistung ausgeschlossen. Ausgenommen von der Fristverkürzung der Gewährleistungsansprüche bzw. vom Gewährleistungsausschluß sind jeweils die in § 309 Nr. 7 a und b BGB aufgeführten Schadenersatzansprüche.
c) Daneben eventuell bestehende Herstellergarantien richten sich nach den vom Hersteller jeweils genannten und bei der Produktbeschreibung abgedruckten Garantiebedingungen. Daraus resultierende Ansprüche sind gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Gesetzliche Verbraucherrechte aus Gewährleistung werden durch Garantiezusagen nicht eingeschränkt.
e) Die zur Beschreibung der Produkte verwendeten Fotos sind Beispielfotos, welche der Veranschaulichung dienen. Es wird darauf hingewiesen, dass je nach Bildschirm und gewählter Bildschirmdarstellung Farben und Größen unterschiedlich dargestellt werden. Maßgeblich ist die jeweilige Artikelbeschreibung.
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.
Kundendienst
Telefonisch sind wir für Sie: Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr meistens persönlich erreichbar!
Ab 12:00 Uhr spricht unser Anrufbeantworter - bitte hinterlassen Sie Ihre Nachricht und wir rufen Sie umgehend zurück!
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